Découvrez comment se protéger en cas de démarchage commercial abusif

Démarchage commercial abusif : comment se protéger ?

Appels douteux, e-mails frauduleux ou même démarchage à domicile, des personnes mal intentionnées peuvent se faire passer pour MBA Mutuelle pour tenter de vous soutirer des informations sensibles et notamment vos coordonnées bancaires.

Retrouvez ici nos conseils si vous êtes confrontés à cette situation.

Etape 1

Contactez-nous

Faites nous part de votre témoignage via notre formulaire

de contact pour signaler la pratique abusive et nous aider

à lutter contre ces pratiques.

Contactez-nous

Etape 2

Signalez votre mécontentement

Contactez l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de

Résolution (ACPR) : autorité compétente pour engager, si

besoin, des actions envers ces démarcheurs.

Contactez l'ACPR

APPELS ABUSIFS

E-MAILS FRAUDULEUX

DEMARCHAGE A DOMICILE

Découvrez les bons reflexes en vidéo

Nos engagements

PAR TÉLÉPHONE

Nous n'appelons pas les personnes étant

inscrites sur liste Bloctel et nous ne demandons jamais les coordonnées bancaires par téléphone.

PAR E-MAIL

Nous respectons le choix de ceux ayant choisi de ne pas

recevoir d’e-mails de notre part.

À DOMICILE

Nous n’opérons jamais de démarchage commercial

à domicile auprès des particuliers.