MBA Mutuelle propose un service de téléconsultation totalement inclus dans les contrats santé

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Consultez un médecin en ligne 24h/24, 7j/7

Pourquoi et comment utiliser le service de téléconsultation de MBA mutuelle ?

Vous avez besoin de consulter rapidement un généraliste ou un spécialiste, mais votre médecin n’est pas disponible avant plusieurs jours voire semaines ? Grâce à notre service de téléconsultation, intégralement pris en charge par votre mutuelle, vous pourrez joindre notre réseau de 120 professionnels de santé en moins de 3 minutes, 24h/24 et 7j/7. Présentations.

Avec la crise sanitaire, la téléconsultation a le vent en poupe. Une offre que MBA Mutuelle propose à tous ses adhérents depuis plus de 3 ans — car nous savions que vous en auriez besoin ! Simple, rapide et totalement confidentiel, ce service permet d’échanger en quelques minutes avec un médecin généraliste, pédiatre, gynécologue ou encore psychologue. Le tout sans surcoût : la téléconsultation est incluse dans votre cotisation mutuelle.

 

 

 

 

Vous êtes adhérent MBA Mutuelle ?

je profite dès maintenant de la téléconsultation !

Dans quel cas utiliser la téléconsultation de MBA Mutuelle ?

Ce service est particulièrement adapté si vous avez besoin sans attendre d’un avis médical pour diagnostiquer des symptômes, lire des résultats d’analyses, avoir un complément d’information, aborder un sujet de santé délicat ou tout simplement pour vous rassurer. D’autant plus dans un contexte de pandémie, où les professionnels de santé sont beaucoup sollicités, la téléconsultation permet à celles et ceux qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas se déplacer d’obtenir un rendez-vous médical en toute confidentialité.

 

Les (nombreux) avantages de la téléconsultation

Au-delà de la prise en charge de votre téléconsultation par votre mutuelle, vous pourrez :

  • Vous entretenir avec un médecin où que vous soyez : chez vous, à votre bureau ou à l’étranger ;
  • Consulter n’importe quel jour de la semaine, et à toute heure de la journée — même le dimanche à 22h ;
  • Choisir d’échanger avec ou sans caméra, dans le respect du secret médical, sur ordinateur, tablette ou smartphone grâce à l’application mobile conçue par notre partenaire Médaviz ;
  • Accéder à plus de 20 spécialités selon votre besoin de santé (podologue, gynécologue, pédiatre…) ;
  • Obtenir une ordonnance pour vous soigner ou renouveler un traitement.

 

Comment accéder au service de téléconsultation de MBA Mutuelle ?

1ère étape : créez votre compte

 

Rendez-vous sur

medaviz.com/mbamutuelle

 

Ou composez le :

09 73 03 02 56

 

  • Je saisis ensuite mon code d'activation composé du numéro d’adhérent de l'assuré principal (sans les premiers zéros), suivi de son année de naissance en 4 chiffres.
    Exemple : Le numéro d’adhérent de l'assuré principal est le 00001234. Il est né en 1965. Votre code d’activation est donc le 12341965.
  • Mon compte est créé !

 

Bénéficiez de la téléconsultation sur l'application MEDAVIZ

2ème étape : Contactez un médecin

Une fois mon compte créé, je peux contacter un médecin :

  • Par téléphone au 09 73 03 02 56 (appel non surtaxé)
  • ou sur l’application Médaviz pour une consultation par audio ou vidéo

 

Télécharger le guide utilisateur

 

 

 

 

Retrouvez ce service sur votre espace adhérent MBA Mutuelle

 

Mon espace adhérent

 

 

frédéric a utilisé la teleconsultation de MBA Mutuelle

Le témoignage de Frédéric, commerçant à Caen et adhérent MBA Mutuelle

"J’étais en vacances avec ma famille en bord de mer en Bretagne au printemps dernier. Les valises à peine déballées, j’ai senti que j’avais du mal à respirer, et mes yeux pleuraient sans raison. Comme je suis asthmatique, je n’ai pas tardé à chercher un rendez-vous dans le seul cabinet médical du coin, mais... pas de disponibilité avant le lundi suivant ! Évidemment, nous étions un samedi. Et puis, j’ai pensé au service de téléconsultation dont m’avait parlé mon conseiller mutuelle. En quelques minutes, j’étais connecté sur mon smartphone et j’échangeais avec un médecin. Heureusement, car mon état empirait déjà — j’avais les yeux gonflés et je ressentais une grande fatigue.

 

Après avoir décrit mes symptômes au généraliste (qu’il pouvait aussi constater sur son écran), il m’a diagnostiqué une allergie carabinée et transmis une ordonnance pour la traiter rapidement. J’étais requinqué en quelques jours, et j’ai pu enfin profiter de ma pause en famille. J’ose à peine imaginer comment se seraient déroulées mes vacances si j’avais attendu le rendez-vous du lundi suivant. C’était ma première téléconsultation, et j’avoue que je n’hésiterais pas à en refaire, y compris pour mes enfants !"

 

 

La téléconsultation s'adresse aussi aux jeunes

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