Pour faciliter les démarches, MBA Mutuelle développe la version électronique de la carte de tiers payant
Depuis le 1er janvier 2022, MBA Mutuelle n’envoie plus de carte de tiers payant papier. Celle-ci disparaît pour laisser place à sa version électronique !
Cette dernière est accessible depuis l’application mobile MBA Mutuelle (téléchargeable sur l’APP Store ou Google Play).
La carte de tiers payant électronique est aussi disponible sur l’espace personnel. Il est alors possible de la télécharger ou de l’éditer autant de fois qu’on le souhaite.
Bénéficier du tiers payant partout à tout moment
Depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, votre carte de tiers payant digitale est désormais accessible à tout moment. Vous ne pouvez plus la perdre, ni l’abimer. Plus besoin non plus d’attendre l’envoi par courrier. Dès votre adhésion, votre carte est disponible et utilisable pour l’avance de vos frais de santé.
Autre avantage, votre carte est mobile. Elle vous suit partout, où que vous soyez. Il vous suffit de la présenter directement depuis l’écran de votre téléphone au professionnel de santé pour ne pas avoir à avancer de frais. Et comme votre carte digitale est mise à jour automatiquement, vous êtes sûr de toujours disposer de sa dernière version.
Enfin si l’un de vos ayants droit a besoin de la carte en urgence, vous pouvez la lui transmettre facilement, d’un simple clic. Vous pouvez également l’envoyer par e-mail à votre pharmacien ou à votre praticien.
Le tiers payant : démêler le vrai du faux
Les adhérents de MBA Mutuelle bénéficient-ils du tiers payant ?
Oui. Où que vous soyez en France, avec votre carte de mutuelle vous n’avez pas de frais à avancer pour la plupart des dépenses de santé (médicaments pris en charge par la Sécurité Sociale, examens médicaux ...)
Et pourtant, trop souvent les adhérents contactent la mutuelle pour signaler que certains professionnels de santé affirment que MBA mutuelle n’est pas conventionnée. Si ce cas de figure se présente, il vous suffit de montrer votre carte de tiers payant sur laquelle Viamédis, l’opérateur de tiers payant national est mentionné.
Vos documents sur l’espace personnel
Depuis votre espace personnel sur MBA Mutuelle, vous pouvez consulter vos contrats et vos tableaux de garanties, ainsi que votre carte de tiers payant dématérialisée. Vous avez également accès à l’ensemble des services comme la téléconsultation, l’assistance et les simulateurs de remboursements ou d’analyse des devis.
Grâce à notre réseau de soin Santéclair, vous pouvez aussi géolocaliser le professionnel de santé le plus proche ou un opticien, dont les tarifs ont été négociés par MBA Mutuelle pour diminuer le reste à charge.
Le saviez-vous ?
Une e-carte vitale en test !
Mise en place depuis deux ans dans le Rhône et dans les Alpes Maritimes, une carte vitale dématérialisée est expérimentée dans d’autres départements depuis le 1er octobre. Les assurés concernés sont invités par courrier à télécharger une application sur leur smartphone.
Le dispositif devrait être généralisé à l’ensemble du territoire à l’horizon 2023-2024.
Pour vous aider dans vos démarches, un conseiller virtuel répond à toutes vos questions par chat en direct sur la page d’accueil du site Mbamutuelle.com
Si vous n’avez pas accès à internet, les conseillers en agence ou le centre de relation adhérents sont à votre écoute au 02 99 29 66 00.
Source : Le mutualiste
